Forum Discussion

deividr46's avatar
deividr46
6 years ago
Solved

Nao consigo me conectar no servidor da EA no NFS HEAT

Não consigo jogar online, e fica dando erro, e fala pra acessar ea.com, só que não resolve nada, e me manda pra cá, teria como me ajudar ?
  • LukaSesso's avatar
    LukaSesso
    6 years ago

    Boa noite! A conexão voltou! Creio que era problema na PSN mesmo. Está tudo normal agora! Gratidão pelo suporte!

EA_Mari's avatar
EA_Mari
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6 years ago
@LukaSesso Recebemos reportes de outros jogadores com problema pra conectar no PS4 ontem e portanto acreditamos que possa ter sido um problema temporário do acesso da PSN. Caso o problema persista por mais de 24 horas nos avise por favor.
LukaSesso's avatar
LukaSesso
6 years ago

Boa noite! A conexão voltou! Creio que era problema na PSN mesmo. Está tudo normal agora! Gratidão pelo suporte!

  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 years ago
    @LukaSesso Ah , suspeitei desde o princípio! :D

    Obrigada por confirmar e fico feliz que esteja de volta ao jogo. Divirta-se!
    • guiperozim1's avatar
      guiperozim1
      4 years ago

      Estou jogando no PS4. 

      Instalei o jogo, joguei um pouco e sai. Quando tentei abrir o jogo novamente ele travou na tela inical aparecendo a mensagem: "conectando à EA" mas não sai disso. Não há nem como jogar offline, pois essa tela aparece antes do menu.

      Já desinstalei o jogo e todos os arquivos de save e reinstalei, mas o problema persiste.

      • EA_Mari's avatar
        EA_Mari
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        4 years ago
        @guiperozim1 Já tentou um power cycle do sistema pra limpeza de cache? Desligue seu console e modem da tomada (literalmente), aguarde 5 minutos e reinicie tudo novamente. Veja se consegue conectar depois disso.
  • 980x0vqk8r8q's avatar
    980x0vqk8r8q
    Newcomer
    6 months ago

    Eu comprei o jogo mídia física pro ps4, eu consegui jogar por um dia no outro ele n abria mais,fica em uma tela de carregamento infinita "conectando com a EA" já desinstalei e já apaguei os dados e nada 

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