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otglm's avatar
otglm
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3 years ago
Solved

tem uma conta desconhecida vinculada ao meu jogo, o que fazer?

comprei need for speed heat através da steam, tenho mais de 72 horas jogadas, fiquei um tempo sem jogar, hoje fui baixar para voltar a jogar, e me deparo com a seguinte mensagem "Foram encontradas c...
EA_Universa's avatar
EA_Universa
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2 years ago

Ola @yujiroyuri Se você contactou o suporte pela EA por e-mail deve apenas aguardar que em breve receberá uma resposta, caso queira contatar via chat e resolver em um bate papo ao vivo, acesse aqui

yujiroyuri's avatar
yujiroyuri
Not applicable
2 years ago

@EA_Bia @O suporte e estornou por e-mail e não conseguem me ajudar, eu tenho todas as informações, até liguei na outra conta e pedi por lá, mas o hacker tomou ban e não pode abrir outros casos.

consegui logar lá pela minha steam 

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