Ich habe folgendes Problem, und zwar hatte ich mir 2014 SimCity gekauft und dies auch gleich ohne Probleme gespielt. Aus irgendeinen Grund musste ich damals aber meinen Laptop komplett Wiederherstellen wodurch meine ganze Daten verloren gingen.Nun habe ich folgendes Problem, ich hatte mal wieder Lust SimCity zu spielen doch als ich den Code eingeben wollte um das spiel herunterzuladen habe ich folgende Fehlermeldung bekommen : "Dieser Code wurde bereits eingesetzt".Ich hatte wohl damals das Spiel nicht deinstalliert wodurch der Code für meinen Account aktiv ist.Erbitte um Hilfe!

wie bereits @Babyhuehnchen gemeint hatte. Falls du die Mail von damals nicht mehr kennst, könntest du dich an den Kundendienst wenden. Selbst denke ich am besten per Telefon Mo-Sa 09:00 - 21:00:Für Deutschland: 0221 – 37050193Für Österreich: 0720 - 883349Für Schweiz: 0225 - 181005ansonsten :For any account maintenance, persona assistance or code related queries, contact our Games Advisors using the new Help Center.http://help.ea.com/de/contact-us/new/?category=demo-betaHow to: Contact an EA Advisor.http://help.ea.com/de/article/contact-ea-help/du kannst den englischsprachigen US-Chat mit 24 / 7 bekommen wenn du auf der Hilfe-Seite die Fahne links oben von Deutschland auf Amerika umstellst. oder du wartest bis @EA_Unity dies hier mitliest , diese kann evtl. dir auch helfen.

Code bereits eingelöst | EA Forums

11 Replies

Babyhuehnchen
Seasoned Ace
8 years ago
Hallo @MangoEsel,
logge dich in den origin account ein, den du damals verrwendet hast und das spiel sollte in der spielebibliothek sein, einfach runterladen, starten, genießen.
Greetings,
Babyhuehnchen
(I do NOT work for EA)
KH_RCE
8 years ago
wie bereits @Babyhuehnchen gemeint hatte. Falls du die Mail von damals nicht mehr kennst, könntest du dich an den Kundendienst wenden.

Selbst denke ich am besten per Telefon Mo-Sa 09:00 - 21:00:

Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005

ansonsten :

For any account maintenance, persona assistance or code related queries, contact our Games Advisors using the new Help Center.
http://help.ea.com/de/contact-us/new/?category=demo-beta

How to: Contact an EA Advisor.
http://help.ea.com/de/article/contact-ea-help/

du kannst den englischsprachigen US-Chat mit 24 / 7 bekommen wenn du auf der Hilfe-Seite die Fahne links oben von Deutschland auf Amerika umstellst.

oder du wartest bis @EA_Unity dies hier mitliest , diese kann evtl. dir auch helfen.
EA_Unity
EA Staff (Retired)
8 years ago
Hi @MangoEsel,

in diesem Fall kann ich dir tatsächlich weiterhelfen! Bitte teile mir mit ob dein Problem noch immer besteht, dann schauen wir weiter!🙂

Danke an @KH_RCE und @Babyhuehnchen!
Anonymous
8 years ago
Hi,
ich habe ein Problem... jedes mal wenn ich mein Code eingebe, wird mir angezeigt "Code ist bereits vergeben". Ich weiß nicht wie ich dieses Problem lösen kann. Können sie mir bitte helfen?
KH_RCE
8 years ago
@housekasper2002

du musst dich lediglich mit deinem alten Account von Origin anmelden, bei dem du ursprünglich das Spiel aktiviert hattest.
Dann kannst du es unter "Meine Spiele" es downloaden, installieren und spielen.
Anonymous
8 years ago
Hallo, ich habe das gleiche Problem. Mein alter PC ist abgestürzt, geht seit dem nicht mehr an. Sims 4 ist in meiner Spielbibliothek noch vorhanden, aber ich kann das nicht herunterladen. Wie mache ich das denn?

LG MLNKRPP
Anonymous
8 years ago
Problem meldung Diser Code wurde bereits eingesetzt
ietxmmyrus
EA Staff
8 years ago
Hey @mlnkrpp,

wenn du dich mit dem Konto im Origin-Programm anmeldest, auf dem du das Spiel registriert hast, dann kannst du deine Spielbibliothek aufrufen. Dort findest du alle Spiele aufgelistet, die sich in der Bibliothek befinden. Klicke auf ein Spiel, dann sollte dir im nächsten Bildschirm recht prominent eine orangefarbene Schaltfläche angezeigt werden, mit einem Klick auf diese solltest du den Downlaod initiieren können. Mehr Informationen findest du auch in diesem Hilfeartikel.

Was dich angeht, @Orgin_de:

Wenn du die Meldung erhältst, dass der Code bereits eingesetzt wurde, dann hast du wahrscheinlich mehrere Konten und den Code auf einem anderen Konto eingelöst. Überlege also, ob du noch andere E-Mail-Adressen oder Nutzernamen verwendet haben könntest und versuche, dich mit diesen anzumelden. Alternativ kannst du sonst auch einen EA-Berater kontaktieren, der dir gerne dabei weiterhilft.
686215485741541
5 years ago
Guten Tag,
ich habe ein ähnliches Problem, ich habe mir vor zwei bis drei Jahren Sims 4 Als CD Gekauft, eingelöst und Installiert.
Ich habe dann da meine Festplatte zu voll wurde versucht das Spiel zu verschieben das hat dafür gesorgt dass es mir jetzt nicht mehr angezeigt wird und wenn ich den Code eingeben will sagt es Code wurde bereits eingelöst, Ich habe bereits meinen Cache gelöscht, die Seite mehrfach neu Geladen mich an und ab gemeldet, Es funktioniert nicht.
Ich bitte um Ihre Hilfe.
Somaru
Hero+
5 years ago
Die Sims 4 müsste in deiner Origin Bibliothek sein und dort kannst du es auch neu herunterladen.

Wenn es sich dort nicht befindet, bist du sehr wahrscheinlich auf dem falschen Account eingeloggt.