Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago
Solved

ea game card funktioniert nicht !!! HILFE !!!

hallo habe mir heute eine ea game card im wert von 15 euro gekauft und kann diese nicht aktivieren wollte mir das ultimate shortcut bundle für bf3 holen,nachdem jegliche andere zahlungsmethoden feh...
technische probleme
  • DestroyerFX's avatar
    DestroyerFX
    10 years ago

    Moin @chaoscrust,

    EA Cash Karten lassen sich nur in dem Land einlösen, für das sie hergestellt wurden. In Deutschland ist GameStop der einzige von EA autorisierte Handelspartner für EA Cash Karten.

    http://www.ea.com/de/1/game-cards

    Wenn du die Karte nicht bei GameStop gekauft hast, solltest du dich an den Verkäufer wenden und sie zurückgeben. Der Verkäufer ist dein Vertragspartner.

    Oft gibt es die Codes auch in Key Stores über das Internet zu kaufen. Diese Verkäufer sind dazu jedoch nicht von EA autorisiert und EA wird dir dann bei Problemen nicht helfen.

    Gruß

KH_RCE's avatar
KH_RCE
10 years ago

da kann dir nur der Kundendienst weiterhelfen.

Wenn du diese am Telefon hattest, warum habt ihr es nicht gleich geklärt sondern diese EMail - Geschichte ?

Nach dem Inhalt der Mail nach, haben die dich nicht verstanden gehabt was dein Problem ist.

Wo hast du die Game Card gekauft ?

Bist du in D, A oder CH ?

Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago

habe sie in de bei [nicht autorisierter Verkäufer] gekauft ,bin aus österreich

der noob am telefon hat sehrwohl die aktivierung gemeint,wollte den code und sagte mir was ich zu tun hätte damit ich das guthaben einlösen kann..was für luschen dort telefondienst machen.....unerklärlich

About Origin Mac

Diskutiere Origin für Mac und deine Lieblingsspiele, und treffe andere Spieler in der Origin Mac Community.19,388 PostsLatest Activity: 4 days ago