7 years ago
EA Konto, Sicherheits-Nummer ändern, neue UND alte Nummer noch zur Verfügung
Hallo,
Ich habe ein kleines Problem.
Ich möchte. wie so viele Leute hier auch, die Handynummer für mein EA Konto zur Verifizierung ändern. Im Gegensatz zu den meisten habe ich jedoch noch mein altes Handy samt SIM-Karte.
Ich habe auch in den Einstellungen schon die Nummer geändert. Ohne Probleme, habe auch den Code zum ändern auf mein neues Gerät bekommen. Das ganze zwei mal.
Jedoch wird der Code, wenn ich mich z.B. in die neue FIFA 19 Web App einloggen möchte, immernoch an meine alte Nummer geschickt. Mir steht das Gerät noch so lange zur Verfügung, wie ich es brauche, also da habe ich keinen Stress.
Es hört sich so an, als ob bei der Änderung was falsch gelaufen ist,.
Bitte kontaktiere einen EA-Berater um dies zu regeln.