Forum Discussion

6 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Wenn ich mich direkt in diese Frage einklinken darf: 

    Auf meiner PS4 bestehen 2 PSN Accounts, der von mir und der meiner Freundin. Jeder von uns hat auch einen eigenen Origin Account. Als wir Dragon Age - Inquisition installiert haben ist es irgendwie passiert dass der PSN Account von meiner Freundin auf MEINEN Origin Account verlinkt wurde. Meine Fragen sind nun:

    1) Kann die Verknüpfung des PSN Accounts meiner Freundin auf meinen Origin-Account aufgehoben werden?

    2) Gehen dabei irgendwelche Spielfortschritte oder Savegames (v.a. Dragon Age Inquisition von der PS4) für sie verloren?

    Danke für die Hilfe.

  • DestroyerFX's avatar
    DestroyerFX
    Hero+
    11 years ago

    @AflatoxinB 

    Der Spielstand dürfte davon nicht beeinflusst werden. Um die Verknüpfung aufzuheben, wende dich bitte an den Kundendienst.

    Gruß

  • Moin, ich hab ein ähnliches Problem, jedoch weiß ich nichtmal mit welchem EA-Acc ich bei PSN angemeldet bin und kann somit auch keine Verbindung trennen, um mich mit meinem Aktuellen EA-Acc anzumelden.. Würde auch ungern meine Multiplayer Fortschritte bei SW Battlefront verlieren. Gruß.

  • DestroyerFX's avatar
    DestroyerFX
    Hero+
    10 years ago

    @TheLostLocke

    Die Verbindung der Accounts kannst du selbst nicht entfernen. Das kann nur vom Kundendienst aus Kulanz erledigt werden.

    Bei solchen Aktionen besteht leider immer das Risiko, dass Spielstände verloren gehen. Du solltest dir daher genau überlegen, ob du es machen willst.

    Wenn du es machen möchtest, findest du hier die Kontaktdaten zum Kundendienst:

    https://help.ea.com/de/contact-us/new

    Dieser Artikel beschreibt, wie dies geht: https://help.ea.com/de/article/welcome-to-the-new-and-improved-ea-help-center#2

    Hotline:

    http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines

    Gruß

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago
    Ist es möglich den spielstand in bf4 von einem psn konto auf ein anderes zu verschieben da ich mein altes meinem bruder abgedrückt habe und 124 level nicht verliehren möchte
  • Das geht nicht,da die Spiele und Fortschritte accountgebunden sind.

    Gibst Du deinen Account weg,so sind auch deine Spiele und Fortschritte weg,wobei es eh von Sony und EA untersagt wurde,daß man Accounts weder verschenken noch verkaufen darf.

    Ausnahme hier:Es bleibt in der Familie.

    • Laut den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Sony ist die Weitergabe von Games und Accountdaten bzw. Logindaten nicht erlaubt.
    • Sollten Sie bei einem Verstoß dieser Regelung erwischt werden, kann Ihr Account temporär oder sogar dauerhaft gesperrt werden.
    • Einzige Ausnahme: Sie dürfen Ihren Account mit Ihrer Familie im selben Haushalt teilen.
    • Dies ist solange erlaubt, solange sich eine zweite Konsole im selben Haushalt befindet. Dieser Vorgang ist mit maximal zwei weiteren Konsolen durchführbar.

    Holst Du Dir also wieder ein neues BF4,so fängst Du von vorne an,da Du einen neuen Account erstellt hast.

    Selbst ein Persona-Transfer wird Dir da nicht weiterhelfen:

    Risiken von Transfers

    Wenn du darüber nachdenkst, einen Persona- oder Spiel-Transfer vorzunehmen, solltest du Folgendes wissen:

    1. Sämtliche Spielstatus und -fortschritte aller übertragenen Spiele gehen plattformübergreifend verloren. Dies gilt für dein EA-Konto, Konsolen, PC, Mobil- und Online-Spiele.
      • Hiervon betroffen sind sämtliche Ultimate Team-Daten, Battlefield-Soldaten, in deinen Spielen gekaufte oder erhaltene Objekte und sonstige Inhalte, die mit einem oder beiden Konten verbunden sind.
    2. Persona-Transfers können nicht rückgängig gemacht werden.
      • Da während des Prozess verlorene Inhalte nicht von unseren Systemen aufgezeichnet werden, ist eine Wiederherstellung nicht möglich. Auch können wir keine Kostenerstattung für sie anbieten.

    Verfügst du auf mehreren Konten über Spieldaten, können im Zuge eines Persona-Transfers einige spielspezifische Konten komplett verloren gehen.

    https://help.ea.com/de-de/help/account/linking-accounts-and-persona-transfers/

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