SMS Code kommt nicht auf Handy an
Ist natürlich super, wenn man eine 2 Faktor Authentifizierung anbietet es aber nicht funktioniert. Auch nach zig Versuchen kommt einfach KEINE SMS auf meinem Handy an. Ist ein Huawei P30 Pro. Idee...
Forum Discussion
EA_Leeloo
EA Staff (Retired)
EA Staff (Retired)Hi @Lordex23,
Das ist echt komisch ... Ich würde dir spontan mal empfehlen, die Anmeldungsüberprüfung auszuschalten , dein Handy neu zu starten und dann noch einmal neu einzurichten.
Auch wenn du diesen EA Hilfe Artikel zu dem Thema wahrscheinlich schon gelesen hast, schau doch vielleicht noch einmal hinein, um sicherzustellen, dass auch ja nichts vergessen wurde. 🙂
- Leeloo
Vllt hätte ich noch erwähnen sollen, das ich die gerade zum ersten mal aktivieren will. Ergo benötige ich die SMS um es überhaupt zu aktivieren.
- EA_Leeloo
@Lordex23 In diesem Fall schließe ich mich @Runkellos an und empfehle dir, die EA Hilfe zu kontaktieren.
Dort kann sich dann jemand dein Konto und die Einstellungen genau anschauen und überprüfen, ob auch alles seine Richtigkeit hat, was wir hier im Answers HQ ja leider nicht können. 🙂
- Leeloo
Bei Nauaktivierung achte darauf:
Korrektes Land im Dropdown Menü angeben
Die 0 bei der Vorwahl weglassen
Dann sollte die SMS auch ankommen. Alternativ empfehle ich eine Authentificator App, so musste auf keinen Code warten sondern kannst ihn am Handy selber generieren.
