EA SPORTS FC™ TeamHey @Sam5311
wenn du keinen Zugriff auf deine Email Adresse mehr hast, um dich selber zu verifizieren, dann müssen die Kollegen dich anhand von anderen Daten verifizieren, da wir sonst nicht wissen können, ob du auch der echte Besitzer des Kontos bist.
-rephii
Das selbe ist auch bei mir nach dem ich bei meinem eigentlichen Acccont nicht mehr an melden kann.
Es hat sich zwar sofort jemand bei mir gemeldet was meine Daten zur Anmeldung meines Account brauchte aber sobald ich zurück schreibe und meine IP und alle Amazon Bestellnummern und Orgincode + meine Adresse zurück sende da meine Anmeldeemail gehackt wurde und ich ich sie deshalb löschen musste.
Nur sobald ich zurück schreibe bekomme ich sofort eine Antwort vom einen andern EA Mitarbeiter oder Mitarbeiterin das sie meine IP-Adresse benötigen und das Kaufdatum des Spieles und meine Privatadresse was natürlich sehr ärgerlich ist weil ich dadurch nicht eine richtige Antwort bekomme.
Obwohl ich schon öfter alle meine Daten die man benötigt zurück geschickt habe.
Und dann kommt nur die Antwort:
Der oder die Verfasser dieser Nachricht existiert nicht mehr obwohl ich die Mail vor einigen Minuten bekommen habe.
Oder es meldet sich jemand anderes und fragt nach meiner IP usw.
