zweimal den gleichen produktcode einlösen?
Ich habe vor einiger Zeit einen Produktcode eingelöst, da hat auch alles funktioniert. Dann musste ich leider meinen PC zurücksetzen. Gibt es irgendeine Möglichkeit, dass ich den Produktcode jetzt nochmal einlösen kann?
Danke schon mal im Voraus! 🙂
Moin @luisa2110,
einen Code zweimal einlösen ist leider nicht möglich und auch gar nicht nötig, da alle deine Spiele durch die Eingabe der Codes auf deinem Account aktiviert wurden.
Du musst nur zuerst die Origin Software auf deinen PC installieren und dich dann mit den selben Accountdaten einloggen, die du auch bei der ersten Aktivierung des Spiels verwendet hast.
Hier kannst du die Origin Software downloaden:
https://www.origin.com/de-de/download
Du solltest dann alle deine aktivierten Spiele in Origin unter "Meine Spiele" finden- und ohne Codeabfrage installieren können.
Wenn du deine Accountdaten vergessen hast, musst du dich an den EA Kundendienst zur Wiederherstellung deiner Daten wenden:
https://help.ea.com/de/contact-us/new
Dieser Artikel beschreibt, wie dies geht: https://help.ea.com/de/article/welcome-to-the-new-and-improved-ea-help-center#2
Hotline:
http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlinesGruß