Als je de speltaal van De Sims 4 eens had gewijzigd of soms "De Sims 4 Legacy Editie" gebruikt, dan worden de spelvoortgang en instellen apart weer opgeslagen,
@Winnemans.
Standaardlocatie waar De Sims 4 je spelvoortgang en instellingen worden, is in je "Documenten\Electronic Arts\" map. Deze dient lokaal zijn opgeslagen en ook bereikbaar voor De Sims 4.
Als je gegevens van de ene computer naar de andere computer hebt overgezet en het is een langer tijd geleden dat je De Sims 4 hebt gespeeld daarop, dan kan het zijn dat er iets misgegaan is of het probleem daarin ergens zit. Ook zal je alle aangepaste inhoud (zogenoemde "modificaties") eens moeten verwijderden, als je deze soms gebruikt en problemen tegenkomt bij het starten of tijdens het spelen van De Sims 4.
Overschrijven van bestaande bestanden zal deze gegevens laten verwijderen.
Heb je een nieuwe computer aangeschaft, maar niet of onvoldoende jouw gegevens overgezet voordat je de oude computer wegdeed of opnieuw ging installeren, dan is het helaas, maar deze gegevens ben je kwijt.
Als je soms de computer met andere deelt en/of gebruikmaakt van bepaalde software, dan kan het zijn dat deze hebben gezorgd dat deze gegevens steeds weer opnieuw verdwijnen.
Overige en onnodige software volledig afsluiten, want deze kunnen de goede werking van De Sims 4 als de Origin cliënt toch op een bepaalde manier tegenwerken / tegenhouden. Met name beveiligingssoftware, software voor het maken van (online) reservekopieën, software die gebruikt maakt van zogenoemde "lagen" als online opslagdiensten, zullen vaak genoeg de onbedoelde boosdoener(s) hierin zijn.
Windows Schoon Starten:
https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135De Origin cliënt en de spellen van Origin zul je lokaal moeten hebben geïnstalleerd. De gegevens voor hun beiden zul je lokaal moeten laten opslaan.
Groetjes.