забыл секретный ответ не могу из-за этого сменить ник
Привет,
с этим мы не можем вам помочь, вам нужно обратиться в техническую поддержку.
Связаться со службой тех. поддержки ЕА можно через сайт http://help.ea.com/en/contact-us/new/
Также по телефонам:
8 800 500 98 62
Рабочие часы: пн.-пт. с 13:00 до 22:00 (Москва)
Ничего, конечно
А что если я живу в Украине?
Все равно звонить. Поймите, что это вы забыли ответ, это ваша ошибка, и в таком случае вам нужно за ошибку "платить звонком". Чтобы сэкономить, можно позвонить на номер через программу Скайп — 2 цента в минуту будет
Дело в том, что вопросы, которые касаются безопасности вашей учетной записи решаются только при личном разговоре между вами и консультантом. Подобные меры были приняты для того, чтобы обезопасить вашу же учетную запись от возможного взлома.
как мне до вас дозваниться, номера ваши не работают!
Ну так выходной сегодня (суббота и воскресенье) Об этом говорилось и в теме, и на help.ea.com/ru
ну нет у меня денег в скайпе + я в Беларуси ! как мне сменить мыло? это вообще реально?
Реально, но после закона РФ от сентября 2015 года для всех жителей РФ и стран, чьи провайдеры используют рус IP (почти все) это можно сделать только через техподдержку. Но чтобы это делать, так как вы находитесь за пределами РФ, надо звонить лично. Нет денег в Скайпе - положите. Не можете положить - звоните по телефону.
*bleep* ребята. Лучше бы вы в выходные работали. У кого * будет время в рабочий день звонить в вашу службу и восстанавливать пароли? Капец логика.
[Сообщение отредактировано: матерные слова на форуме недопустимы. Первое предупреждение]
Во-первых, кто это "вы", тут нет сотрудников тех. поддержки, здесь форум взаимопомощи.
Во-вторых, в ТП работают люди, которым также нужно отдыхать в выходные.
В-третьих, часы работы позволяют обратиться в ТП вечером, для тех, кто работает офисную пятидневку. Для сменного графика тем более.
