Купил игру но в истории заказов пишет ожидание платежа

@666CMEPTb666_13

Ожидание не завит от EA. Причиной длительного ожидания являются платежные системы. Часто проблемы ожидания возникают с QiWi и Яндекс

Ок. Я оплатил игру через карту. Деньги ТУТ ЖЕ списали, а получения игры ждать от 24 до 48 часов?

@Dante-Infamous

Нет, картой проходит почти моментально. Далее уже зависит от того - купили ли вы саму игру или дополнение и от того, забраковал ли банк вашу операцию или нет. Отмечу, что иногда банку нужно больше времени на обработку запроса

@Lisa_i_Kostik

Финансовая процедура это не просто "отправил-получил" 

Кратко опишу схему

Вы оплатили Qiwi (у вас указывается списание, ибо вы выполнили свои обязательства и санкционировали операцию) - Qiwi оставляет запрос в банк покупателя, если привязывается карта - ждет ответ - затем обращается в свой банк - ждет ответ (если просто счет qiwi, то отправляет запрос в свой банк - ждет ответ) - затем после получения ответа от своего банка отправляет запрос на совершение международной операции в уполномоченное учреждение - ждет ответ - добро - информирует банк получателя о совершенном платеже - ждет ответ - отправляет средства - информирует об отправке - игра поступает

Пример при оплате банком картой - Вы оплатили - банк получил запрос - отправил его в банк получателя проинформировав только "уполномоченное учреждение по международным операциям". Все - игра ваша

Это очень кратко и чтобы было понятно. И тут прекрасно видно, кол-во мест затыков

Да только оплата картой проходит через яндекс
Я вчера купил игру на один акк другу, игра пришла моментально
Сегодня беру себе, той же картой, деньги списались, платеж висит в ожидание, игры нет
Классно
UPD Пришла через 20 минут, но осадок остался

@_NeoLlZZ_

Для инфы. При оплате картой - Яндекс выступает только экварингом и не влияет на скорость обработки в  отличие от операции через кошелек

Если вы оплачиваете одной картой две схожие покупки в течение 24 часов, банк может счесть операцию, как угрожающую владельцу карты, что приводит доп проверке платежа. Именно это и вызвало задержку обработки

Да, сам уже понял, спасибо за ответ

Извините , а ускорить этот процесс (обработки платежа) никаком образом нельзя ? Мол позвонить в банк , утвердить что покупка осмысленная . Спасибо

@Xitronatangy здравствуйте. К сожалению этот процесс никак не ускорить. Только ждать

Понял,благодарю