Forum Discussion

WakaiManko's avatar
5 years ago
Solved

Не приходят письма на почту

Не могу восстановить пароль от старого аккаунта, на почту не приходит сообщение для восстановления. Написал в службу поддержки - обращение оперативно закрыли, даже не попытавшись помочь.

5 Replies

  • WakaiManko's avatar
    WakaiManko
    5 years ago
    @Retro-Pathfinder Вы об англоязычном чате? Да, но у них сегодня неприемный день. Думал, может есть другие способы восстановления пароля (проблема очень старая, первые попытки восстановить аккаунт были еще в день выхода Apex Legends, но тогда точно так же не пришло письмо).
  • WakaiManko's avatar
    WakaiManko
    5 years ago
    @Retro-Pathfinder Хорошо, поможете мне тогда с еще одним вопросом? Я зарегистрировал новый аккаунт, но ник здесь вижу не тот, что вводил. Что это может значить?
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Здравствуйте @WakaiManko 

    Это значит, что у вас минимум два аккаунта. Попробуйте сбросить пароль, и войти в учётную запись с имеющимися электронными почтами. Если не получится, техническая поддержка вам поможет в этом вопросе тоже.

    Удачи!

About Origin Mac

Обсуждайте Origin для Mac и свои любимые игры, а также знакомьтесь с другими игроками в сообществе Origin Mac, чтобы играть вместе.29,518 PostsLatest Activity: 3 years ago