Решение проблемы Origin "Сетевая авторизация временно недоступна"

Если у вас появляется ошибка "Сетевая авторизация временно не доступна". Вначале, нужно зайти и посмотреть лог origin - находится он тут - LocalDisk :\ProgramData\Origin\Logs\Client_Log.txt Если...

deepNoiseMAx
10 years ago
На самом деле оказалось, что дело в антивирусе. Раньше стоял KIS 2013, теперь установил KIS 2015.
При отключении антивируса авторизация начинает работать. Однако добавляя файл origin.exe в исключения, доступ всё равно закрыт.
Подскажите, что нужно добавить в исключения или какие настройки нужно сделать для KIS 2015, чтобы клиент заработал без отключения антивируса.

Anonymous

9 years ago

Ничего не помгло, вот что пишут логи. Время в логах разнится на 3 часа.

Spoiler

**48 апр 6 18:54:03.941 Error Origin::Services::OriginServiceResponse::reportTelemetry 1472 Failed with REST error code -1 error string: Proxy connection refused

**49 апр 6 18:54:03.941 Error OriginApplication::onGeoCountryError 1472 Failed to retrieve geocountry from server - rest code: -1(Proxy connection refused)

50 апр 6 18:54:04.073 Event Origin::Client::LoginViewController::onErrorDetected 1472 Qt error code: 99, HTTP response: 0

51 апр 6 18:54:04.073 Event Origin::Client::LoginViewController::onErrorDetected 1472 Qt error string: Proxy connection refused

52 апр 6 18:54:04.073 Event Origin::Client::LoginViewController::onErrorDetected 1472 Error for request: https://accounts.ea.com/connect/auth

**53 апр 6 18:54:04.073 Error Origin::Client::LoginViewController::onErrorDetected 1472 Network error. Failed to load login or registration page. error:99

54 апр 6 18:54:04.073 Event Origin::Client::LoginViewController:😕endAuthenticationErrorTelemetry 1472 Authentication error: ERROR_LOGINPAGELOAD_FAILURE subtype:0

55 апр 6 18:54:04.073 Event Origin::Client::LoginViewController::onErrorDetected 1472 load offline login page

56 апр 6 18:54:04.073 Event Origin::Client::LoginViewController::loginUrl 1472 LoginViewController: loginUrl - getOfflineUrl=true global connection state =true

57 апр 6 18:54:04.073 Event Origin::Client::LoginViewController::validateOfflineWebApplicationCache 1472 Web application cache path: C:/Users/XXXXXX/AppData/Local/Origin/Origin

58 апр 6 18:54:04.073 Event Origin::Client::LoginViewController::loadLoginPage 1472 loadLoginPage[https://signin.ea.com/p/pc/offline]

59 апр 6 18:54:06.076 Event Origin::Client::LoginViewController::onErrorDetected 1472 Qt error code: 99, HTTP response: 0

60 апр 6 18:54:06.076 Event Origin::Client::LoginViewController::onErrorDetected 1472 Qt error string: Proxy connection refused

61 апр 6 18:54:06.076 Event Origin::Client::LoginViewController::onErrorDetected 1472 Error for request: https://signin.ea.com/p/pc/offline

**62 апр 6 18:54:06.076 Error Origin::Client::LoginViewController::onErrorDetected 1472 Network error. Failed to load login or registration page. error:99

63 апр 6 18:54:06.076 Event Origin::Client::PageErrorDetector::networkRequestFinished 1472 Load Error 99 (HTTP status 0) for host: signin.ea.com

**48 апр 6 18:54:03.941 Error Origin::Services::OriginServiceResponse::reportTelemetry 1472 Failed with REST error code -1 error string: Proxy connection refused**49 апр 6 18:54:03.941 Error OriginApplication::onGeoCountryError 1472 Failed to retrieve geocountry from server - rest code: -1(Proxy connection refused)50 апр 6 18:54:04.073 Event Origin::Client::LoginViewController::onErrorDetected 1472 Qt error code: 99, HTTP response: 051 апр 6 18:54:04.073 Event Origin::Client::LoginViewController::onErrorDetected 1472 Qt error string: Proxy connection refused52 апр 6 18:54:04.073 Event Origin::Client::LoginViewController::onErrorDetected 1472 Error for request: https://accounts.ea.com/connect/auth**53 апр 6 18:54:04.073 Error Origin::Client::LoginViewController::onErrorDetected 1472 Network error. Failed to load login or registration page. error:9954 апр 6 18:54:04.073 Event Origin::Client::LoginViewController:😕endAuthenticationErrorTelemetry 1472 Authentication error: ERROR_LOGINPAGELOAD_FAILURE subtype:055 апр 6 18:54:04.073 Event Origin::Client::LoginViewController::onErrorDetected 1472 load offline login page56 апр 6 18:54:04.073 Event Origin::Client::LoginViewController::loginUrl 1472 LoginViewController: loginUrl - getOfflineUrl=true global connection state =true57 апр 6 18:54:04.073 Event Origin::Client::LoginViewController::validateOfflineWebApplicationCache 1472 Web application cache path: C:/Users/XXXXXX/AppData/Local/Origin/Origin58 апр 6 18:54:04.073 Event Origin::Client::LoginViewController::loadLoginPage 1472 loadLoginPage[https://signin.ea.com/p/pc/offline]59 апр 6 18:54:06.076 Event Origin::Client::LoginViewController::onErrorDetected 1472 Qt error code: 99, HTTP response: 060 апр 6 18:54:06.076 Event Origin::Client::LoginViewController::onErrorDetected 1472 Qt error string: Proxy connection refused61 апр 6 18:54:06.076 Event Origin::Client::LoginViewController::onErrorDetected 1472 Error for request: https://signin.ea.com/p/pc/offline**62 апр 6 18:54:06.076 Error Origin::Client::LoginViewController::onErrorDetected 1472 Network error. Failed to load login or registration page. error:9963 апр 6 18:54:06.076 Event Origin::Client::PageErrorDetector::networkRequestFinished 1472 Load Error 99 (HTTP status 0) for host: signin.ea.com