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Rouli5's avatar
Rouli5
New Novice
4 months ago

Impossible de jouer à It Takes Two sur Switch

Bonjour,

J'ai acheté la version complète de It Takes Two sur l'eShop de Nintendo pour y jouer sur Switch.

Malheureusement, l'interface me dit que j'ai une version d'évaluation. 

J'ai appliqué tous les tips déjà suggérés sur ce forum ppur résoudre le même problème:

  • Désinstallation / re-téléchargement du jeu
  • Nettoyage du cache
  • Redémarrage de la console
  • Transfert des fichiers depuis le cloud sur le disque dur de la console

Sans succès.

J'ai bien vérifié que mon compte EA et mon compte Nintendo sont liés entre eux par la même adresse e-mail. J'ai également contacté Nintendo qui m' confirmé que j'avais bien la version complète du jeu et pas une version d'essai.

Que dois-je faire? 

Je suis désespéré...

Merci d'avance pour votre aide.

 

it takes two

11 Replies

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  • Jey85's avatar
    Jey85
    Hero+
    3 days ago

    Rouli5​ ok c'est étrange et sur votre screen, le jeu à droite correspond à quoi ?

    Le problème doit être lié à la reconnaissance de la licence. On va essayer autre chose.
    Je vous laisse tester dans l'ordre suivant (la ré-authentification en dernier) :

    Testez en mode hors connexion :

    • Lancez le jeu hors ligne (mode avion)
    • revenir au menu
    • réactivez internet
    • relancez la connexion


    Installation sur un autre support de stockage (stockage interne et non sur la carte sd ou inversement si le jeu est sur le stockage interne déjà)

    Testez avec une connexion 4/5 G

    Acceptez les conditions EA :

    Forcez une ré-authentification EA :

    • Allez sur https://myaccount.ea.com 
    • Connectez-vous à votre compte EA
    • Allez dans Connexions (Connections)
    • Supprimez la connexion Nintendo
    • Relancez le jeu sur Switch (la liaison sera recrée automatiquement)

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