Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

Problem z aktualizacją

 Mam problem z pobraniem aktualizacji. Pobieranie zatrzymało się na 659.43 MB , mam miejsce na dysku, nie mogę anulować pobierania  cały czas pokazuje mi się że aktualizacja mi się "wznawia", próbowałem restartować origin i komputer,aktualizacja blokuje mi jakiekolwiek pobieranie więc proszę o szybką pomoc.

  • @Strzelacz45 Witaj!

    Przy problemie z aktualizacją/pobraniem nowych plików, spróbuj najpierw czyszczenia pamięci podręcznej Origin. Następnie po ponownym uruchomieniu aplikacji w trybie administratora ustaw tzw. Pobieranie w trybie bezpiecznym:

    Sprawdź również czy używany przez Ciebie antywirus nie blokuje aktualizacji. Najlepiej wtedy dodać cały folder Origin oraz Origin Games do wyjątków lub zawiesić/wyłączyć ochronę antywirusa na czas pobrania instalacji. 

    Powodzenia! 🤞

6 Replies

  • EA_Odix's avatar
    EA_Odix
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    8 years ago

    @Strzelacz45 Witaj!

    Przy problemie z aktualizacją/pobraniem nowych plików, spróbuj najpierw czyszczenia pamięci podręcznej Origin. Następnie po ponownym uruchomieniu aplikacji w trybie administratora ustaw tzw. Pobieranie w trybie bezpiecznym:

    Sprawdź również czy używany przez Ciebie antywirus nie blokuje aktualizacji. Najlepiej wtedy dodać cały folder Origin oraz Origin Games do wyjątków lub zawiesić/wyłączyć ochronę antywirusa na czas pobrania instalacji. 

    Powodzenia! 🤞

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Dziękuję ustawienie pobierania w trybie bezpiecznym pomogło.

  • Nie mam w ustawieniach pobierania w trybie bezpiecznym. Co zrobić?

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 years ago

    Funkcja pobierania w trybie bezpiecznym jest od niedawnej aktualizacji standardem, dlatego nie ma potrzeby włączania jej z poziomu Origin. Czy wykonałeś poprzednie kroki ?

  • wykonałem kroki i dalej posiadam problem. Jakieś rady?