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SonsyRock's avatar
8 years ago

Congelamentos constantes Titanfall2

Pessoas, sinceramente eu desisto... 
Já contatei a EA suporte umas 3 vezes sobre esse problema, me orientaram todas as vezes a mesma tentativa de resolução, somente na 3º é que deu certo
comprei o jogo a 1 ano atrás, e na época o recomendado para memória RAM era de 8GB, hoje em dia é 16GB. Até ai tudo bem, o problema é que mesmo reduzindo os gráficos tudo no low, e tentando de tudo oque a EA me propôs, o problema ainda persiste, toda vez pra jogar eu tenho que fazer a mesma novela de sempre...
Reiniciar o computador, tentar abrir o jogo (pq as vezes nem abre), quando abre ou ele congela quando tenta colocar em full screen ou congela durante o jogo... isso se entrar durante o jogo porquê tem vezes que mesmo procurando jogadores ele congela.Estive monitorando o uso da RAM e ele não passa 5.000 MB de uso, e eu não sei mais oque fazer, por favor me ajudem.

17 Replies

  • EA_Nuno's avatar
    EA_Nuno
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    8 years ago

    @SonsyRock,

    Este tipo de falhas são frustrantes sem dúvida, mas compreenda que um PC é um sistema complexo e basta haver algum tipo de conflito com software ou hardware, para que exista um problema deste género. Ao contrário dos consoles por exemplo, estes são sistemas "fechados" ou seja em teoria são todos identicos e não existem outros software rodando pelo meio. 

    Eu acabei de testar o jogo em dois PC e não tive nenhum problema, mas claro não quer dizer que em centenas de configurações possiveis num PC, não hajam algumas que exibam falhas ou até que algum update tanto do jogo como nos drivers, não causem a falha em determinadas configurações

    Mesmo assim quero ajudar a resolver e por isso tente o seguinte:

    • Desativar o Origin no jogo: Vá até à capa do jogo/ Clicar com o botão do lado direito e seleciona “Propriedades de jogo”/ "Ativar Origin no jogo"/ depois desative a janelina;
    • Desative ainda temporáriamente o seu Antivirus/ Firewall: 
    • Utilize a ferramenta Verificador de ficheiros de sistema do Windows, para reparar ficheiros de sistema em falta ou danificados:

    • Faça o download dos pacotes C++ mais recentes
    • Faça uma inicialização limpa

    Me informe depois se teve alguma melhoria. 

    - Nuno - 
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    Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
    Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sivam o máximo de jogadores. 

  • Bom, então vamos ao Feedback, Nuno eu realmente to apreciando muito o seu empenho em ajudar nessa minha ingratidão, desculpa a demora para te responder, voltei as aulas e estou tendo pouco tempo para testar as coisas... Enfim vamos ao assunto que importa:

    Fiz os procedimentos todos, menos o de reinstalar o jogo. Atualizei o C++, e fiz uma reinicialização limpa, para a minha surpresa o jogo rodou normalmente, sem congelar, entretanto... eu joguei uns 15 minutos pra ver até onde ia, ai resolvi reiniciar de novo de forma limpa sem programas secundários para saber se realmente era esse o problema . Para a minha decepção o jogo não abriu mais... e voltamos a estaca 0. Também desmarquei a janela no Origin... mas não obtivermos sucesso. Aparentemente o jogo funciona quando ele quer '-'

    Enfim, oque você acha? devo desinstalar ele e baixar tudo de novo? ou com esse feedback você não acha necessário e que talvez eu devesse desinstalar e desistir da vida? porquê eu to muito descontente com isso, foi um jogo caro para ele me causar tantos problemas depois, devia ter investido no battlefield mas... ninguém consegue prever o futuro haha, enfim obrigado pela ajuda. (eu ando pesquisando com amigos e conhecidos que tem o jogo todos os dias e estamos trabalhando duro também para achar uma solução definitiva, conto com a suas sugestões também, TKS).

  • EA_Nuno's avatar
    EA_Nuno
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    8 years ago

    @SonsyRock,

    Sim depois de ter testado todos os procedimentos e se mesmo assim não tiver sucesso, aconselho a reinstalação do jogo, sei que por vezes pode ser demorado o download, mas pelo menos fica a saber se resolve o problema. Como costumo falar em outras postagens os PC`s são bem complexos e existem centenas de configurações possiveis tanto de hardware como software e que podem causar uma falha ao contrario de um console por exemplo , visto que estas são plataformas fixas. 

    Continuarei tentando ajudar até resolvermos o problema 😉 

    - Nuno - 
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  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Tenho o mesmo problema e minha placa de vídeo e uma Radeon 280x game.

    Roda BF1 horas e horas e não acontece nada nesse jogo sempre trava.

    Já formatei 3 vezes usei vários drives diferentes fiz vários procedimentos e nada isso e falha de quem criou o jogo.

    Tem que ter uma atualização urgente.

  • EA_Nuno's avatar
    EA_Nuno
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    8 years ago

    Olá @MestreBushido,

    Quais os passos que já tentou? 

    - Nuno - 
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  • Nuno, achei uma solução que talvez possa ajudar...


    Estive sem paciência para baixar e reinstalar o titanfall2 (internet meio lenta, ia levar dias até eu poder jogar online de novo) enfim...

    Voltei a jogar um jogo chamado Fallout 4 a algum tempo, e adivinha só? ele apresentou exatamente o mesmo o erro... imediatamente eu pensei logo (vou pesquisar sobre jogos que estão congelando no windows 10) e achei a seguinte solução...


    Um programa chamado MSI afterburner que aposto que muitas pessoas usam... estava causando o congelamento em alguns jogos depois da atualização do windows 10, então eu resolvi desinstalar para ver se era verdade... e olha que legal... o Fallout 4 voltou a funcionar novamente... estou ansioso para rebaixar o titanfall 2 e testar pra ver se o mesmo efeito ocorre com ele, enfim quem não tentou... aconselho tentar, comigo funcionou, boa sorte.

    OBS: vou tentar ainda no titanfall 2 e trarei os resultados.

  • EA_Nuno's avatar
    EA_Nuno
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    8 years ago

    @SonsyRock,

    Isso sim é o espirito da nossa comunidade, partilhar ideias e soluções. Agradeço muito a sua partilha, acredito que vá ajudar muitos outros jogadores. 

    @MestreBushido, veja se esta dica ajuda no seu caso. 

    Abraço aos dois. 

    - Nuno - 
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