Forum Discussion

20672559f114423d's avatar
6 months ago

Swgoh error 500 quando tente acessas a loja web.

Sempre que tento acessar a loja web recebo a mensagem de erro 500 server internal error.

Nao consigo fazer compras nem reclamar prêmios online.

4 Replies

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 months ago

    Ola 20672559f114423d​ 

    Se você está vendo o erro 500 no Star Wars: Galaxy of Heroes, tente o seguinte:

    1. Altere entre Wi-Fi e dados móveis ,  Às vezes, mudar de rede já resolve o problema.
    2. Verifique se há atualização do jogo na Play Store ou App Store.
    3. Se for Android, limpe o cache do app:
      Vá em Configurações > Aplicativos > SWGOH > Armazenamento > Limpar cache. ( Evite “Limpar dados” se sua conta não estiver vinculada)
  • O problema ocorre quando faço o login no link https://store.galaxy-of-heroes.starwars.ea.com/

  • xw84bwukf6nb's avatar
    xw84bwukf6nb
    Seasoned Newcomer
    6 months ago

    Já fiz tudo isso e o problema ainda permanece por mais de uma semana! Estou tomando muito prejuízo por isso! =/