Forum Discussion

v6yralmp7kcz's avatar
2 months ago

Почему я не могу поиграть в реал рейсинг3 постоянно пишет войти

Не могу поиграть пишет зайти в уч запись в хожу но все равно тоже самое 

9 Replies

  • b0qjtbzmg2xd's avatar
    b0qjtbzmg2xd
    2 months ago

    Реал ресинг3 при входе в игру требует подтвердить учетную запись

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    b0qjtbzmg2xd

    Мы перенесли ваше сообщение в корректный раздел форума. Альтернативное интернет-соединение подключать пробовали?

  • Sigma_G0y's avatar
    Sigma_G0y
    New Novice
    2 months ago

    Проблема актуальна? Это первый запуск после установки или запуск и вход в аккаунт перестал работать? В какой аккаунт игра требует входа?

    Игра не требует обязательного входа в аккаунт при запуске. Поищите кнопку «Отмена».

    Проблема с входом в гугл-аккаунт может быть из-за того, что телефон не поддерживает гугл-сервисы.

    Проблема со входом в аккаунт Facebook чаще всего из-за того, что в России он заблокирован и для входа в аккаунт нужно воспользоваться VPN.

    Если ранее всё работало, но перестал работать вход в Facebook, вы не можете отменить это требование и запуск игры блокируется:

    Файл профиля находится Android/data/com.ea.games.r3_row/files/doc/player_profile.2.dat

    Сделайте бэкап всей папки doc и удалите файл профиля. Затем удалите копию этого файла в скрытой папке depot:

    Android/data/com/ea/games/r3_row/files/depot/player_profile.2.dat.bak

    Принудительно остановите игру в меню приложений и очистите кэш, запустите игру. 

    Чтобы полностью удалить локальный профиль и прогресс, удалите папку doc и файл Android/data/com/ea/games/r3_row/files/depot/character.2.dat.bak.

    В результате игра запустится с этапа обучения, который можно пропустить. Чтобы восстановить локальный прогресс, скопируйте из бэкапа папки doc файл character.2.dat в действующую папку и запустите игру. После запуска можно будет повторить вход в аккаунт

  • До обновления 1.34 проблем с учётной записью гугл не было, но после обновления в игре нет возможности войти в свой профиль, в игре отображается как гость. Нет возможности подвязать результаты еженедельной гонки на время , а также участвовать в еженедельном турнире. Нет возможности забрать награду ха прошедшую еженедельную гонку на время и за участие в турнире, которые были до обновления.

    Переписка со службой поддержки через поддержку в игре никаких результатов не дало. Всё решается очень долго.

      

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    27 days ago

    v6yralmp7kcz

    В некоторых мобильных играх EA есть возрастные ограничения. Дело в том, что в наших мобильных играх нет настроек родительского контроля, поэтому некоторые возможности недоступны под детской учётной записью (доступ к таким сетевым возможностям, как игра в многопользовательские режимы, совершение покупок и общение с другими игроками).

    dj1deier47ci

    По возможности, напишите нам о результатах. Ждем обратной связи!

  • Проблема не в возрастном ограничении. До последнего обновления при входе в игру автоматически активировался аккаунт Google  и в самой игре пропитывался мой ник, сохранялось в облаке, можно было участвовать в еженедельных турнирах и гонках на время. После последнего обновления при загрузке игры вход в аккаунт осуществляется через раз, а в самой игре прописывает меня как "гость". 

    Нет возможности проходить еженедельные события. 

    Попробовал на другом устройстве, то же самое. Чистил кэш, переустанавливал игру, пробовал входить в аккаунт вручную, удалял сохранения, все перепробовал - ничего не помогает. Пробовал войти в аккаунт в игре - отправляет на страницу Google для входа в аккаунт, вводишь email - пишет что такой уже есть. Пробовал другой аккаунт подвязать - ничего не получается. Установил nfs nl - все работает.

    Написал в поддержку из клиента игры - до сих пор решают. Заявка создана 20 мая 2025 после обновления. Такие вот дела.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    26 days ago

    dj1deier47ci

    Поговорите с одним из наших консультантов в чате, который сможет дать вам дальнейшие советы. Функция чата присутствует не для всех категорий обращение. И чат доступен только на английском языке, поэтому попробуйте страницу перевести на английский язык и посмотреть разные категории обращения.  

  • Заявку в игре закрыли, проблема не решена. Что можно предпринять?

     

About Другие игры EA

Присоединяйтесь к другим игрокам в праздновании классических игр EA. Преданный игрок Dungeon Keeper или Theme Park? Вы в правильном месте.1,881 PostsLatest Activity: 18 seconds ago