Почему я не могу поиграть в реал рейсинг3 постоянно пишет войти

v6yralmp7kcz

Уточните, пожалуйста, более конкретно ваш вопрос. Вы разместили свой пост в разделе FC 25 Технические вопросы , но в самом тексте вопрос про игру Real Racing 3?

Реал ресинг3 при входе в игру требует подтвердить учетную запись

b0qjtbzmg2xd

Мы перенесли ваше сообщение в корректный раздел форума. Альтернативное интернет-соединение подключать пробовали?

Проблема актуальна? Это первый запуск после установки или запуск и вход в аккаунт перестал работать? В какой аккаунт игра требует входа?

Игра не требует обязательного входа в аккаунт при запуске. Поищите кнопку «Отмена».

Проблема с входом в гугл-аккаунт может быть из-за того, что телефон не поддерживает гугл-сервисы.

Проблема со входом в аккаунт Facebook чаще всего из-за того, что в России он заблокирован и для входа в аккаунт нужно воспользоваться VPN.

Если ранее всё работало, но перестал работать вход в Facebook, вы не можете отменить это требование и запуск игры блокируется:

Файл профиля находится Android/data/com.ea.games.r3_row/files/doc/player_profile.2.dat

Сделайте бэкап всей папки doc и удалите файл профиля. Затем удалите копию этого файла в скрытой папке depot:

Android/data/com/ea/games/r3_row/files/depot/player_profile.2.dat.bak

Принудительно остановите игру в меню приложений и очистите кэш, запустите игру. 

Чтобы полностью удалить локальный профиль и прогресс, удалите папку doc и файл Android/data/com/ea/games/r3_row/files/depot/character.2.dat.bak.

В результате игра запустится с этапа обучения, который можно пропустить. Чтобы восстановить локальный прогресс, скопируйте из бэкапа папки doc файл character.2.dat в действующую папку и запустите игру. После запуска можно будет повторить вход в аккаунт

До обновления 1.34 проблем с учётной записью гугл не было, но после обновления в игре нет возможности войти в свой профиль, в игре отображается как гость. Нет возможности подвязать результаты еженедельной гонки на время , а также участвовать в еженедельном турнире. Нет возможности забрать награду ха прошедшую еженедельную гонку на время и за участие в турнире, которые были до обновления.

Переписка со службой поддержки через поддержку в игре никаких результатов не дало. Всё решается очень долго.

v6yralmp7kcz

В некоторых мобильных играх EA есть возрастные ограничения. Дело в том, что в наших мобильных играх нет настроек родительского контроля, поэтому некоторые возможности недоступны под детской учётной записью (доступ к таким сетевым возможностям, как игра в многопользовательские режимы, совершение покупок и общение с другими игроками).

dj1deier47ci

По возможности, напишите нам о результатах. Ждем обратной связи!

Проблема не в возрастном ограничении. До последнего обновления при входе в игру автоматически активировался аккаунт Google  и в самой игре пропитывался мой ник, сохранялось в облаке, можно было участвовать в еженедельных турнирах и гонках на время. После последнего обновления при загрузке игры вход в аккаунт осуществляется через раз, а в самой игре прописывает меня как "гость". 

Нет возможности проходить еженедельные события. 

Попробовал на другом устройстве, то же самое. Чистил кэш, переустанавливал игру, пробовал входить в аккаунт вручную, удалял сохранения, все перепробовал - ничего не помогает. Пробовал войти в аккаунт в игре - отправляет на страницу Google для входа в аккаунт, вводишь email - пишет что такой уже есть. Пробовал другой аккаунт подвязать - ничего не получается. Установил nfs nl - все работает.

Написал в поддержку из клиента игры - до сих пор решают. Заявка создана 20 мая 2025 после обновления. Такие вот дела.

dj1deier47ci

Поговорите с одним из наших консультантов в чате, который сможет дать вам дальнейшие советы. Функция чата присутствует не для всех категорий обращение. И чат доступен только на английском языке, поэтому попробуйте страницу перевести на английский язык и посмотреть разные категории обращения.  

Заявку в игре закрыли, проблема не решена. Что можно предпринять?