[ПРЕДЗАКАЗ] Предзаказанная версия Titanfall пропала из библиотеки

@Eric22two Возможно, что письмо могло не прийти. Проверте в своей истории заказов, отменена ли покупка, далее вы можете обратиться в службу поддержки клиентов своего банка, чтобы спросить был ли отменен заказ и когда вернется платеж

Пропал заказ номер : 1287320966

Заказ был сделан 25.11.13, средства списаны, заказ завершен, после чего карта была мной отвязана.

Как мне теперь быть ?

Здравствуйте! 14.03.2014 произвел покупку через Ваш сервис "Origin" игру Titanfall. С карты VISA были списаны деньги (номер заказа: 1386357152, состояние заказа "Завершено") но не игры, не денег. Все выходные читал ваши форумы, произвел всякие манипуляции по рекамендациям (обновлял, перезагружал, отключал антивирус) но доступа к игре как небыло так до сих пор нет. Убедительно прошу Вас примите меры.

@LLIAYTAH Если за столь долгое время игра все еще не появилась, проверьте не ошиблись лы вы случайно - поскольку возможно, что вы купили Titanfall сезонный пропус. Это не сама игра, а дополнительный контент для нее, поэтому если вы преобрели Сезонный пропуск случайно, то он не появится в библиотеке.

Здраствуйте в очередной раз.Вы издиваетесь над людьми что ли?.Вы хотите сказать что ваша игра Titanfal стоит 150р Которые вы мне вернули.Где остатки денег за которую я платил и вы взяли деньги.А теперь не денег не игры?

Как вы говорили деньги придут в полной стоимости игры прошло уже две недели где деньги?

Здраствуйте в очередной раз.Вы издиваетесь над людьми что ли?.Вы хотите сказать что ваша игра Titanfal стоит 150р Которые вы мне вернули.Где остатки денег за которую я платил и вы взяли деньги.А теперь не денег не игры?Как вы говорили деньги придут в полной стоимости игры прошло уже две недели где деньги?