Forum Discussion

eyiksol's avatar
eyiksol
3 months ago
Solved

it takes two не запускается

скачал сначала в стиме не запускается потом в ЕА тоже самое обновил все драйвера, сбросил буст, закрыл оверлеи, антивируса нету, исправления, переустановки игры, приложения делал. что не так?!
ошибки не вылазят логов в папке документов нету, просто при запуске появляется окно на 0.5 мсек и закрывается ничего больше 

пк
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    2 months ago

    Здравствуйте eyiksol​ 

    Из вашего диагностического файла видно, что в системе повреждён или отсутствует файл mfmp4srcsnk.dll, который отвечает за обработку видео (MP4, H.264) через Windows Media Foundation.

    Для того, чтобы попытаться исправить данную проблему, нужно установить медиапакет.

7 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Здравствуйте eyiksol​ 

    Из вашего диагностического файла видно, что в системе повреждён или отсутствует файл mfmp4srcsnk.dll, который отвечает за обработку видео (MP4, H.264) через Windows Media Foundation.

    Для того, чтобы попытаться исправить данную проблему, нужно установить медиапакет.

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    2 months ago

    stilchyk_loh​ здравствуйте. В отчёте я вижу у вас ошибку, связанную с ctfmon.exe. 

    Запустите командную строку от имени администратора (в меню Пуск наберите cmd и щёлкните на всплывшем варианте правой кнопкой мыши и выберите запуск то имени админа). Далее наберите sfc /scannow. После окончания операции перезагрузите ПК. Также не помешает выполнить чистую загрузку

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    25 days ago

    gecjsan2k9j8​ здравствуйте. Опишите, пожалуйста, подробнее. Что происходит при запуске игры?

  • gecjsan2k9j8's avatar
    gecjsan2k9j8
    24 days ago

    Через стим ничего не происходит. привязал к приложению ЕА - переустановил через него - пишет ошибка , в ходе установки игры.  произошла ошибка, пожалуйста переустановите игру. ничего не помогает

  • gecjsan2k9j8's avatar
    gecjsan2k9j8
    23 days ago

    Давайте ещё раз по порядку! У меня стим версия. при запуске через стим ничего не происходило. при попытке запуска через exe файл выдавало ошибку ошибка 0xc000012f.
    переустановил директ Х, С++  , удалил касперского, запускал от администратора. ничего не помогало. 
    Привязал игру к ЕА лаунчеру, переустановил через него. в стиме- удалил. результат аналогичный.

Featured Places

Node avatar for Другие игры EA

Другие игры EA

Присоединяйтесь к другим игрокам в праздновании классических игр EA. Преданный игрок Dungeon Keeper или Theme Park? Вы в правильном месте.Latest Activity: 14 hours ago
2,025 Posts

Recent Discussions