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t6c2geqwnccq's avatar
t6c2geqwnccq
Newcomer
2 days ago
Solved

Compra de plantas

Compré una planta y me marca como si no la hubiera comprado cuando ya se me hizo el cobro por ella, junto que obtuve otras plantes en torneos y ahora me aparece como si no las hubiera obtenido 

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  • Hola t6c2geqwnccq​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira

1 Reply

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
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    6 hours ago

    Hola t6c2geqwnccq​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

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    - Elvira