Não consigo restaurar uma compra que fiz.
A nova atualização das promoções veio muito errada, eu comprei 2x o pack da pera judica, não chegou nenhuma das 2 e não consegui aprovação dos reembolsos na Play Store.
Ola Felickszinnbr
Se você comprou um item no Plants vs Zombies e ele ainda não apareceu na sua conta, confirme primeiro se a compra foi processada corretamente no histórico de compras da Google Play/Apple Store. Se a compra foi concluída com sucesso, pode levar até 24 horas para que o conteúdo seja entregue na sua conta.Caso o prazo já tenha passado e você ainda não tenha recebido o item, entre em contato com o Suporte da EA através da opção disponibilizada dentro do jogo > Toque no ícone de Configurações e Ajuda.
Tenha em mãos os comprovantes necessários conforme mostrado em nosso artigo Como providenciar o comprovante de compra