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ggy069y0sje5's avatar
ggy069y0sje5
4 years ago
Solved

Account zurück bekommen

Ich hatte mal ein account in Pflanzen  vs Zombies 2 vor ein paar Monaten , ich wollte fragen ob ich ihn zurück bekomme ich hieß glaube ich zoro und war bei den Schnee Zombies. Ich wäre sehr erfreut ...
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    4 years ago

    Hallo @ggy069y0sje5,

    hier im Forum haben wir dabei leider keine Einsicht auf EA Accounts und können daher auch nicht weiterhelfen wieder Zugriff darauf zu bekommen.

    Bitte kontaktiere stattdessen mal unsere Kollegen im Support, welche dir mit deinem Anliegen noch helfen können.
    Den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

    -Vendcera

EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
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4 years ago

Hallo @ggy069y0sje5,

hier im Forum haben wir dabei leider keine Einsicht auf EA Accounts und können daher auch nicht weiterhelfen wieder Zugriff darauf zu bekommen.

Bitte kontaktiere stattdessen mal unsere Kollegen im Support, welche dir mit deinem Anliegen noch helfen können.
Den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

-Vendcera

t5cyf393bnb9's avatar
t5cyf393bnb9
3 years ago

Hallo,

habe dein ähnliches Problem. Habe gestern noch schön gespielt und habe das Spiel normal beendet. Als ich 15 Minuten später wieder spielen wollte war alles weg. Zengarten,Abenteuer, Mini Games. Alles weg. Habe meine ID, Namen  Screenshots auch an den Support weitergeleitet aber die bekommen das wohl nicht gebacken.

Hatte sogar das Spiel werbefrei bezahlt, aber hatte trozdem Werbung. Da drauf hin habe ich mich an den Support gewand, und die meinten das das Spiel so alt ist das er da nix machen kann und ich mich an Google wenden soll wegen ruckabwicklung des werbefrei machen. Vielleicht ist das jetzt die Retoure Kutsche für das zurück ziehen des Kaufvertrag. Ich weiß es nicht. 

Ich weiß nur das ich jetzt schon 4 Supportler hatte und mir immer die gleichen Fragen gestellt wurden. Und ich alle immer beantworten habe. Aber anstatt das ich bei einem bleibe bekomme ich wieder einen neuen Supportler und der fragt mich wieder das selbe. 

Denke mein spielstand ist weg. Wenn das so ist werde ich das Spiel wieder löschen.

Gruß Beck 

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Zombies versuchen in dein Haus einzudringen? Halte sie im Schach und diskutiere die besten Gartentechniken im Community-Forum.1,523 PostsLatest Activity: 21 hours ago