Forum Discussion
Moin @Kritosh,
sollte sich das Problem mit den Tipps von @SHGkruxis nicht beheben lassen, versuch bitte mal folgendes:
Überprüf bitte ob alle Runtime Dateien richtig installiert- und aktuell sind:
http://www.computerbase.de/downloads/systemtools/all-in-one-runtimes/
Führe danach zum Test einen Clean Boot durch:
http://help.ea.com/de/article/how-to-clean-boot-your-pc/
Sollte auch das nicht helfen, erstell zum Test bitte einen neuen Windows Benutzer mit Administrator Rechten. Halte dich dabei genau an diese Anleitung:
https://help.ea.com/de/article/how-to-create-a-new-admin-account/
Starte den PC danach bitte neu und log dich mit dem neu erstellten Benutzer ein.
Starte dann die Installation des Spiels neu.
Gruß
- ApprovedAnonymous10 years ago
Vielen Dank erstmal @DestroyerFX und @SHGkruxis.
Leider hat das nicht geholfen und mein PC will weiterhin das Spiel nicht laden. Das Anlegen
eines Adminkontos und einer erneuten Installation war leider auch erfolglos.
Hier erstmal die angeforderte .wer Datei
SpoilerVersion=1
EventType=APPCRASH
EventTime=131010318167329434
ReportType=2
Consent=1
UploadTime=131010318167812227
ReportIdentifier=f1ec7de7-dd23-11e5-b3fc-10c37b6dc0ce
IntegratorReportIdentifier=c1f6be8e-31b0-425e-b791-2af4e8b813a0
NsAppName=GW2.Main_Win64_Retail.exe
Response.BucketId=18c2168019936782656cbd1e289ccb62
Response.BucketTable=4
Response.LegacyBucketId=120418298375
Response.type=4
Sig[0].Name=Anwendungsname
Sig[0].Value=GW2.Main_Win64_Retail.exe
Sig[1].Name=Anwendungsversion
Sig[1].Value=1.0.1.0
Sig[2].Name=Anwendungszeitstempel
Sig[2].Value=56ba8653
Sig[3].Name=Fehlermodulname
Sig[3].Value=GW2.Main_Win64_Retail.exe
Sig[4].Name=Fehlermodulversion
Sig[4].Value=1.0.1.0
Sig[5].Name=Fehlermodulzeitstempel
Sig[5].Value=56ba8653
Sig[6].Name=Ausnahmecode
Sig[6].Value=c0000005
Sig[7].Name=Ausnahmeoffset
Sig[7].Value=0000000003c76ed5
DynamicSig[1].Name=Betriebsystemversion
DynamicSig[1].Value=10.0.10586.2.0.0.768.101
DynamicSig[2].Name=Gebietsschema-ID
DynamicSig[2].Value=1031
DynamicSig[22].Name=Zusatzinformation 1
DynamicSig[22].Value=e07e
DynamicSig[23].Name=Zusatzinformation 2
DynamicSig[23].Value=e07eeb6b809237958982328354bde45c
DynamicSig[24].Name=Zusatzinformation 3
DynamicSig[24].Value=1717
DynamicSig[25].Name=Zusatzinformation 4
DynamicSig[25].Value=1717c48de58537643edb74fb190fa2cf
UI[2]=E:\Program Files (x86)\Origin Games\Plants vs Zombies Garden Warfare 2\GW2.Main_Win64_Retail.exe
UI[3]=Plants vs Zombies™ Garden Warfare 2 funktioniert nicht mehr
UI[4]=Windows kann online nach einer Lösung für das Problem suchen.
UI[5]=Online nach einer Lösung suchen und das Programm schließen
UI[6]=Später online nach einer Lösung suchen und das Programm schließen
UI[7]=Programm schließen
LoadedModule[0]=E:\Program Files (x86)\Origin Games\Plants vs Zombies Garden Warfare 2\GW2.Main_Win64_Retail.exe
LoadedModule[1]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
LoadedModule[2]=C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
LoadedModule[3]=C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
LoadedModule[4]=C:\WINDOWS\system32\apphelp.dll
LoadedModule[5]=C:\WINDOWS\AppPatch\AppPatch64\AcLayers.DLL
LoadedModule[6]=C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
LoadedModule[7]=C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
LoadedModule[8]=C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
LoadedModule[9]=C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
LoadedModule[10]=C:\WINDOWS\system32\combase.dll
LoadedModule[11]=C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
LoadedModule[12]=C:\WINDOWS\system32\bcryptPrimitives.dll
LoadedModule[13]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\sfc.dll
LoadedModule[14]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINSPOOL.DRV
LoadedModule[15]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\bcrypt.dll
LoadedModule[16]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\sfc_os.DLL
LoadedModule[17]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\SortWindows61.dll
LoadedModule[18]=C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
LoadedModule[19]=E:\Program Files (x86)\Origin Games\Plants vs Zombies Garden Warfare 2\Core\Activation64.dll
LoadedModule[20]=C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
LoadedModule[21]=C:\WINDOWS\system32\sechost.dll
LoadedModule[22]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSVCP100.dll
LoadedModule[23]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSVCR100.dll
LoadedModule[24]=C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
LoadedModule[25]=C:\WINDOWS\system32\cfgmgr32.dll
LoadedModule[26]=C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll
LoadedModule[27]=C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll
LoadedModule[28]=C:\WINDOWS\system32\shcore.dll
LoadedModule[29]=C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll
LoadedModule[30]=C:\WINDOWS\system32\profapi.dll
LoadedModule[31]=C:\WINDOWS\system32\CRYPT32.dll
LoadedModule[32]=C:\WINDOWS\system32\MSASN1.dll
LoadedModule[33]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\DINPUT8.dll
LoadedModule[34]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\DSOUND.dll
LoadedModule[35]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINMM.dll
LoadedModule[36]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINMMBASE.dll
LoadedModule[37]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\IPHLPAPI.DLL
LoadedModule[38]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSVCP120.dll
LoadedModule[39]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSVCR120.dll
LoadedModule[40]=C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
LoadedModule[41]=C:\WINDOWS\system32\PSAPI.DLL
LoadedModule[42]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\USP10.dll
LoadedModule[43]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\VERSION.dll
LoadedModule[44]=C:\WINDOWS\system32\WS2_32.dll
LoadedModule[45]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\WSOCK32.dll
LoadedModule[46]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\WTSAPI32.dll
LoadedModule[47]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\d3d11.dll
LoadedModule[48]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\dxgi.dll
LoadedModule[49]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\dbghelp.dll
LoadedModule[50]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\dbgcore.DLL
LoadedModule[51]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\dwmapi.dll
LoadedModule[52]=C:\WINDOWS\system32\ole32.dll
LoadedModule[53]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\urlmon.dll
LoadedModule[54]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\iertutil.dll
LoadedModule[55]=C:\WINDOWS\system32\WINTRUST.DLL
LoadedModule[56]=C:\WINDOWS\system32\imagehlp.dll
LoadedModule[57]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\CRYPTSP.dll
LoadedModule[58]=C:\WINDOWS\system32\rsaenh.dll
LoadedModule[59]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\CRYPTBASE.dll
LoadedModule[60]=C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
LoadedModule[61]=C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
LoadedModule[62]=E:\Program Files (x86)\Origin Games\Plants vs Zombies Garden Warfare 2\Engine.BuildInfo_Win64_retail.dll
LoadedModule[63]=C:\WINDOWS\system32\clbcatq.dll
LoadedModule[64]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\SspiCli.dll
LoadedModule[65]=C:\WINDOWS\SYSTEM32\USERENV.dll
State[0].Key=Transport.DoneStage1
State[0].Value=1
FriendlyEventName=Nicht mehr funktionsfähig
ConsentKey=APPCRASH
AppName=Plants vs Zombies™ Garden Warfare 2
AppPath=E:\Program Files (x86)\Origin Games\Plants vs Zombies Garden Warfare 2\GW2.Main_Win64_Retail.exe
NsPartner=windows
NsGroup=windows8
ApplicationIdentity=6D1B729BA3631DC0F268DD6755DB80E4Falls Ihr noch weitere Tipps habt oder Dateien braucht sagt bitte Bescheid.
Gruß Kritosh
- ApprovedAnonymous10 years ago
Ich habe auch das Problem, selbe Lösungsvorschläge durchgeführt, aber ohne Erfolg. Wie lange wird es noch dauern, bis es eine Fehlerlösung gibt?
- DestroyerFX10 years agoHero+
Laut DxDiag Bericht ist bei dir auch öfters der Grafiktreiber bzw. GeForce Experience abgestürzt.
Deinstalliere bitte den Grafiktreiber komplett mit dem Tool "DDU".
http://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html
Lade dir vorher aber bitte noch den aktuellen Treiber für deine Grafikkarte herunter.
http://www.nvidia.de/Download/index.aspx?lang=de
Nachdem der Treiber entfernt wurde, installiere bitte den vorher heruntergeladenen Treiber.Stell danach bitte auch die DPI Skallierung auf 100%. (Sie ist bei dir derzeit noch auf 125% eingestellt)
Da es sich bei DDU um ein externes Tool handelt, ist die Verwendung auf eigenes Risiko.Poste uns bitte deinen DxDiag Bericht, damit wir uns dein System genauer anschauen können. Halte dich dabei bitte an folgende Anleitung:
http://help.ea.com/de/article/how-to-gather-dxdiag-information/
Gruß- ApprovedAnonymous10 years ago
Hier mein DxDiag-Eintrag: