EA SPORTS FC™ TeamHey zusammen,
probiert bitte einmal folgende Schritte:
1. Schließt das Spiel
2. Schaltet eure Internetverbindung aus
3. Geht wieder in die App und öffnet den Store, sodass ihr Edelstein-Pakete usw. sehen könnt.
4. Verbindet euch jetzt wieder mit dem Internet und versucht eure Käufe wieder tätigen zu können und schaut, ob die Nachricht wieder erscheint.
-rephii
Hab deine Schritte ausprobiert... kein erfolg... aber ich kann somit zumindest die gratis-belohnugen abholen... ansonsten steht bei der (bereits gekauften Elektroblaubeere + Erdbeerbömbchen)"offen" bzw "bereits erhalten " ...
Erdbeerbömbchen wird nicht einmal bei Pflanzen im Shop angezeigt
Leider kommen sämtliche Emails mit AnhangScreenshots vom kauf nicht an...
Und wie es aussieht hat kein menschlicher Mitarbeiter weder Zeit, Lust oder die Befugnis da mal manuell einzugreifen...
Sehr langwierige Angelegenheit...
Um dies mit Nachdruck zu beanstanden, muss ich selbst erst mal die Geduld und die Zeit aufbringen...
ICH wünschte, man könnte solche Probleme weniger kompliziert lösen
(Hätte ich diesen Text nicht auch noch zwischengespeichert- wäre dieser auch schon wieder weg, da es bisher nicht geposted wurde)
