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mcsllg6x6sd5's avatar
mcsllg6x6sd5
Newcomer
15 hours ago
Solved

Bug

Compré una oferta en el juego y no me dio nada ya son dos veces que me lo hacen entonces que debo hacer para reclamar las cosas en el juego 

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  • Hola, mcsllg6x6sd5​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    14 hours ago

    Hola, mcsllg6x6sd5​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio