EA Staff (Retired)Buenas tardes chicos.
Por favor, antes de comprar un juego es obligatorio e importante comprobar si vuestros ordenadores cumplen con los requisitos mínimos que necesita el juego para poder funcionar correctamente.
Por lo que estoy viendo en los diferentes Dxdiag que nos estáis enviando, ni uno solo cumple con todos los requisitos mínimos recomendados.
Dejo la lista de requisitos mínimos para que podáis comprobar las diferencias:
MÍNIMOS
SO: Windows 7 64-bit / Windows 8.1 64-bit / Windows 10 64-bit.
CPU: 3,20 GHz Intel i5 650 / 2,5 GHz AMD Phenom X4 9850.
RAM: Al menos 4 GB para Windows 7 / Windows 8.1 / Windows 10.
Disco duro: 20 GB.
Vídeo: NVIDIA GeForce GT 640 / AMD Radeon HD 5750.
DirectX: 11.
Entrada: Teclado y ratón, mando analógico.
Requisitos de conexión online: Conexión a internet de 192 KBPS o superior.
Como podéis ver, es necesario tener una tarjeta gráfica dedicada, no una integrada por parte de Intel. Así mismo, es necesario tener un procesador i5 como mínimo. Me temo que los Intel Core 2 se han quedado obsoletos.
Un saludo.
Gracias por responder, pero aun no puedo solucionar el problema ni mucho menos jugar porque me sale el mensaje al apretar el icono para jugar ¨Please update your intel driver¨ Detected Intel driver version #1 10.18.13.6191 02/08/2016 00:00:00 #2 10.18.15.42.48 06/29/15 00:00:00. The recommended driver version is xx.xx 15.4251 or later. Please update your drivers at htt://downloadcenter.intel.com/ before playing the game. No se que mas hacer !
EA Staff (Retired)Buenas tardes @JCPULSE
Verás, es que tu ordenador no cumple con los requisitos mínimos. En el Dxdiag que me has pasado tu tarjeta gráfica es una tarjeta integrada, no una dedicada, y no cumple con los requisitos mínimos que pide el juego para funcionar en tu ordenador.
De ahí que no puedas entrar en el juego.
Un saludo.
Buenas!
Soy el que originó el hilo que encabeza este hilo. Disculpad que no respondiera antes.
Creo que lo tengo resuelto.
Yo si tengo una tarjeta gráfica, y aún así me pide que actualice el driver de intel.
Lo he solucionado, dando clic con el botón derecho sobre el icono de Plantas vs Zombies (el que se instala en el escritorio), allí elijo RUN WITH GRAPHICS PROCESSOR que despliega una menú de donde elijo CHANGE DEFAULT GRAPHICS PROCESSOR y entonces selecciono NVIDIA (en mi caso, pero podria ser otra tarjeta grafica).
Como está en inglés, supongo que para los que lo véis en ESPAÑOL, la frase será EJECUTAR CON PROCESADOR GRAFICO o algo similar. CAMBIAR PROCESADOR GRAFICO POR DEFECTO.
Con esto, puedo entrar y deja de salir el mensaje de error.
Espero que os ayude de alguna manera.
Saludos a todos.
a ver si me podes ayudar tengo windows 7 he querido hacer lo que dijiste pero no me aparace esa opcion de EJECUTAR CON PROCESADOR GRAFICO o algo similar
Buenas!
Me sale lo mismo del intel driver y lo tengo instalado pero, me podéis dar algún consejo por favor🙂
Muchos de los que le sucede esto es por temas de portatiles, la solucion al menos para mi fue esta:
Comprueba que el juego esta incluido en la lista de programas del panel de control de nvidia >> controlar la configuración 3D pestaña de configuración de programa >> seleccionar un programa para configurar >> agregar (si no se encuentra en la lista adesplegable) y despes en la sección de Seleccionar el procesador de gráficos preferido para este programa marca tu chip gráfico.
A mi me pasa lo mismo que los demas usuarios, pero he visto videos de gente que juega ( con graficos al minimo) con la misma tarjeta grafica que yo tengo
Técnicamente los chips de Intel como Intel HD 3000 o 4000 no son compatibles con el juego, así que al jugar con hardware no reconocido por el juego, lo normal es que no funcione.
