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tpplci0APij7's avatar
tpplci0APij7
Rising Newcomer
2 days ago
Solved

Me borraron mis cartas en pvz heroes

Lo que pasa que me metí l juego y todas mis cartas y progreso desapareció mantengo mi rango y nivel en el juego pero todas mis cartas y progreso desaparecieron. 

  • Hola tpplci0APij7​ 

    Lamento lo ocurrido.

    Por favor, ponte en contacto con soporte lo antes posible en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira

1 Reply

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Hola tpplci0APij7​ 

    Lamento lo ocurrido.

    Por favor, ponte en contacto con soporte lo antes posible en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira