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a8716qmtjh8p's avatar
a8716qmtjh8p
Traveler
6 days ago

Me robaron

Estaba jugando tranquilamente ahorrando dinero para comprar los otros modos de juego(yo zombie el batallón etc) y me cansé y decide comprar 600.000 de dinero en la tienda del loco dave el punto es cuando me cobraron el dinero no me dieron el dinero pero si me cobraron el costo y me gustaría pedir un reembolso o que me den el dinero del juego

 

pvz 1

1 Reply

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 days ago

    Hola a8716qmtjh8p​ 

    Lamento lo ocurrido.

    Por favor, ponte en contacto con soporte para que te puedan ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira

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