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EdgarHG777's avatar
EdgarHG777
3 years ago
Solved

Perdí mis monedas y progreso

Hola, buenas tardes, perdí mi progreso en pv1 aparte de las monedas que compre en la tienda, paso cuando me encontraba jugando yo zombie y se congelo la pantalla, al cerrar y reiniciar el juego todo ...
  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    3 years ago

    Hola, @EdgarHG777 

    Lamento lo ocurrido.

    Por favor, ponte en contacto con soporte directamente para que lo revisen.

    Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio

o2t6oadjo8w1's avatar
o2t6oadjo8w1
3 years ago

Tengo el mismo problema 😔

  • EdgarHG777's avatar
    EdgarHG777
    3 years ago
    @o2t6oadjo8w1 lo más probable es que no puedas recuperar nada, a menos que tengas vinculada tu cuenta, contacta a soporte para que puedan ayudarte
    • o2t6oadjo8w1's avatar
      o2t6oadjo8w1
      3 years ago

      Eso estoy intentando comunicarme con soporte pero nada todavía. Llevo años jugando 

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