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7xfi2mao3pvn's avatar
7xfi2mao3pvn
Newcomer
29 days ago

Problema vinculación

Tengo un problema cambie de telefono y al momento de vincular la cuenta en el nuevo telefono, mi cuenta me apareció como si no hubiera jugado nada, pero al meterme en logros me salen todos los logros que eh tenido conforme avanzan los niveles, que puedo hacer para recuperar mi avance 

1 Reply

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    27 days ago

    Hola 7xfi2mao3pvn​ 

    Lamento lo ocurrido.

    Por favor, ponte en contacto con soporte para que te puedan ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira