PvZ Heroes error de conexion
Buenas cambie de dispositivo e instalar plantas vs zombis héroes,no ha podido conectarme a Internet ya intenten en tres redes diferentes y con datos móviles y sigue apareciendo el mismo error espero me puedan ayudar
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Hola @EA_Mai
Yo tambien tengo el mismo problema que los demas compañeros que han posteado a lo largo de la semana, mi problema surgio desde hace 2 dias, cuando mi operador telefonico mando una actualizacion de seguridad para Android, justo despues de esta actualizacion el juego presento el error de conexion, he reinstalado el juego y no ha funcionado, tambien reestableci mi telefono a la version antes de la actualizacion de seguridad, instale el juego como nuevo y el problema persiste, espero que nos puedan ayudar lo antes posible.
Mi sistema operativo es Android 6.0.1
Hola @EA_Mai
Tambien no puedo iniciar el juego me compre un iphone 8 plus y los instale y no inicia manda el error comentado. gracias espero que haya alguna clase de compensación algun evento o cartas para quienes estamos padeciendo esto.
Gracias Mai, por youtube circula una solución pero solo es para usuarios de Andriod, yo poseo Iphone estaré al tanto de su respuesta a este problema, saludos..
EA_Mai escribió:Hola chicos,
Entiendo que queréis volver al juego cuanto antes, y lamento las molestias. Como os comentaba, el estudio ya está al tanto de esto y trabajando en investigar el problema.
Preguntábais por reembolsos: para este tipo de cosas lo mejor es que contactéis con uno de nuestros asesores de soporte a través de la Web de Ayuda de EA. Aquí en la comunidad no podemos ayudaros con consultas que requieran consultar vuestra cuenta.
@SamyrII @Cobque @8820001620 He juntado vuestros mensajes en este tema, por tratarse del mismo problema.
Gracias a todos por vuestra paciencia,
-Mai
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