Rango en GW1

Entré a GW1 hoy en PC, y al parecer o entraron a mi cuenta, que no creo porque no cambiaron casi nada, aunque sí me sacaron un logro, el de sembrar una maceta (sí, perdón, nunca he puesto una maceta en todas la horas de juego xd). Más allá de eso, tengo el rango 6969 y todas los personajes al nivel 872, supongo que pudo ser un hacker así como en GW2 que me aumentó el rango, ¿pero saben si se puede arreglar o pedir ayuda a EA?, quería sacar mi rango 313 limpiamente.

Mi cuenta es: JavierMaster_GW