Reporte de un bug o Problema en mi cuenta

Buenas Tardes tendrá 1 semana q empeze a jugar pvz2 no como nuevo usuario ya había jugado antes pero deje de jugar por cambiarme de celular y no pude recuperar mi cuenta

Estuve un rato jugando y de repente mis monedas se volvieron negativas no utilize ningún hack ni ningún bug ocupo ayuda pq mi número de monedas negativas es mayor a 2 millones o más la vrdd nc