Bug dernière mise à jour 17 septembre 2024
Bonsoir, suite à la dernière mise à jour 17 septembre 2024) j.ai perdu ma progression ça fait des années que je joue et j.ai tout perdu…merci de m.aider à rétablir le niveau que j.avais car là je sui...
Forum Discussion
Bonjour @vanille59778 , @f847251fcd07bcff ,
Vous pouvez contacter l'Assistance EA en vous munissant de votre identifiant de joueur par chat/réception d'un appel téléphonique afin de récupérer votre progression en cliquant sur ce lien puis Encore besoin d'aide - CHAT/RECEVOIR UN APPEL (téléphone), attention il n'est pas toujours possible de la récupérer.
*L'option RECEVOIR UN APPEL (téléphone) est uniquement disponible en semaine.
Bonjour,
Merci pour votre message, j'espère quand même que la progression pourra être restaurée puisque elle a été perdue suite à une MAJ qui n'est pas due une erreur de manipulation ou de sauvegarde.
Bonne journée à vous
EA_CathCommunity Manager
@f847251fcd07bcff @vanille59778 Bonjour, juste pour vous informer qu'entre temps les équipes ont remarqué que ce bug était généralisé et sont en train d'enquêter. On vous tiendra au courant dès que possible!Merci de l'info
je suis concerné également...
