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abc1536367087's avatar
abc1536367087
5 years ago
Solved

Compte non valide

Bonjour,

Je joue habituellement sur PVZ sur PS4 régulièrement. Or aujourd'hui je ne peux plus y jouer car sur l'écran d'accueil du jeu, au moment du chargement il m'indique que mon compte n'est pas valide (comme sur la photo que j'ai mis en pièce jointe).

Je ne comprend pas, le jeux marchait parfaitement bien vendredi. J'ai déjà relancer le jeux plusieurs fois et même relancer la PS4 mais rien ne change.

J'ai réinitialisé mon mot de passe et vérifier mon adresse email comme certain article du forum le conseillait.

J'espère que quelqu'un aura la réponse à mon problème.

Merci

  • Ectar's avatar
    Ectar
    5 years ago

    Bonjour @abc1536367087 ,

    Dans un premier temps réinitialise ton mot de passe de compte EA, si cela ne fonctionne pas tu peux prendre contact avec l'Assistance EA afin qu'ils te viennent en aide.

    __________________________________________________________________________

    Votre problème a été résolu, cliquez sur ✔️Accepter comme solution
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    ⚠️ Je ne suis pas un employé EA

1 Reply

  • Ectar's avatar
    Ectar
    Hero+
    5 years ago

    Bonjour @abc1536367087 ,

    Dans un premier temps réinitialise ton mot de passe de compte EA, si cela ne fonctionne pas tu peux prendre contact avec l'Assistance EA afin qu'ils te viennent en aide.

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