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Minnessotaa_'s avatar
Minnessotaa_
6 years ago
Solved

Plantes v.s Zombie for neighborville ne marche pas.

J'ai acheter PVZ est le jeu ne se lance pas. 

Quand je clique sur jouer la message suivent s'affiche: La configuration de votre jeu a rencontré un problème. Veuillez réinstaller votre jeu.

Je l'es réinstaller 4 fois et réparer plusieurs fois je ne sais plus quoi faire.

Merci d'un éventuelle réponse.

  • Ectar's avatar
    Ectar
    6 years ago

    Essaie d'installer le Media Feature Pack en sélectionnant Media Feature Pack- Version 1903 (May 2019) dans le menu déroulant.

    Si cela ne fonctionne pas du premier coup, il faut parfois désinstaller le Media Feature Pack, redémarrer son ordinateur puis le réinstaller.

    _____________________________________________________________________

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4 Replies

  • Ectar's avatar
    Ectar
    Hero+
    6 years ago

    Bonjour @Minnessotaa_ ,

    Peux-tu mettre en fichier joint ton DxDiag ?

    - Appuie en même temps sur les touches Windows et R
    - Tape DxDiag dans la fenêtre qui apparaît, puis tu cliques sur Enregistrer toutes les informations et tu enregistres le fichier où tu le souhaites.
    - Ensuite pour joindre le fichier .txt à ton message, il te suffit de cliquer sur Choisir un fichier.

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  • Ectar's avatar
    Ectar
    Hero+
    6 years ago

    Essaie d'installer le Media Feature Pack en sélectionnant Media Feature Pack- Version 1903 (May 2019) dans le menu déroulant.

    Si cela ne fonctionne pas du premier coup, il faut parfois désinstaller le Media Feature Pack, redémarrer son ordinateur puis le réinstaller.

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