Community ManagerBonjour @amdkassos , navrée de lire que vous rencontrez tous ces soucis sur Plants vs Zombies 2 ☹️
Tout d'abord si vous rencontrez des problèmes de plantage récurrents, je vous invite à consulter nos guides de dépannage pour les jeux mobiles :
Cela peut aussi régler le souci d'affichage des pubs. Si vous jouez sur Android vous pouvez essayer cette étape également: Allez dans Paramètres > Paramètres Google > Annonces > Réinitialiser l’identifiant publicitaire.
Si vous avez effectué des achats que vous n'avez pas reçus, l'assistance EA pourra vous aider à les récupérer, pensez bien à préparer vos preuves d'achat à l'avance. Si vous rencontrez des difficultés pour faire des achats, essayez de changer votre mode de connexion (passez en 4G si vous êtes en Wifi et inversement).
N'hésitez pas à nous tenir au courant!
