Problème de sauvegarde plantes vs zombies

Bonjour, quand je jouais à plantes vs zombies sur mon ancien pc, il y a quelques années de cela, encore sous origin, tout marchait très bien. Mais depuis que j'ai changé mon pc et que j'ai réinstallé le jeu sur EA App, mes sauvegardes ont été récupérées (ce que je trouve étonnant car d'habitude, il n'y a pas de sauvegarde en cloud sur les jeux achetés sur origin/ea app) mais il est impossible pour moi de sauvegarder ma partie : dès que j'essaie de sauvegarder manuellement, cela m'affiche un message me disant "Failed to user write file" et quand je quitte le jeu, aucune progression n'a été sauvegardée.

Je ne sais pas comment faire pour pouvoir sauvegarder à nouveau et sachez que je n'ai plus accès à mon ancien pc (celui sur lequel je jouais il y a quelques années).

Si quelqu'un a une solution je suis preneur !