Probleme connection 4 joueurs 2 playstation ecran scindé

bonjour,

Voila j'ai un probleme pour jouer à 4 joueurs sur 2 playstation en ecran scindé.

Avec 3 joueurs, aucun probleme mais impossible de connecter le 4e joueur.

Quand on appuie sur carre, ca nous indique impossible de rejoindre.

Nous avons essaye dans les deux sens et avec plusieurs compte différent, toujours le meme probleme.

Nous arrivons à jouer à l'ancien plants zombies gw2 sans probleme.

Pouvez-vous nous aider ? 

Merci d'avance Bien à vous.