PvZ clé produit "incorrecte"

Bonsoir,

le launcher me demande la clé produit pour avoir accès au jeu PvZ.

Lorsque je retourne sur le mail de la transaction, le code produit que je copie-colle n'est pas reconnu.
Or c'est le seul code du mail qui pourrait correspondre.
Quoi qu'il en soit le mail en lui même atteste de l'achat du jeu.

Avez-vous une réponse à ce problème ?

Merci d'avance !