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Meta-lucifer's avatar
Meta-lucifer
3 years ago

Skins, argent, ampoules et bonus qui ont disparue de ma partie.

Bonjours à tous. Alors voila j'ai repris ma partie après y avoir joué le jour d'avant et toutes mes skins ont disparue, ainsi que tout ce que javais pu gagné (argent, tacos, ampoules, faculté d’expér...
EA_Cath's avatar
EA_Cath
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3 years ago
Bonjour @c00e7725ccc1b55eb95614ba6901904c , en effet le souci devrait être réparé désormais! S'il vous manque des éléments, le mieux serait de contacter l'assistance EA qui pourra vous aider à les récupérer: https://help.ea.com/fr/contact-us/

Bonne journée
c00e7725ccc1b55's avatar
c00e7725ccc1b55
3 years ago

Je ne comprend pas, c'est en cliquant sur ce lien que je suis tomber sur ce site et ma situation na pas changé.

Sur mon post j'ai bien indiqué que pièces, Ampoules, étoiles, cosmétiques étais revenue mais que les cosmétique gagné avec les coffres en or, non.

Si je clique sur ce lien je ne ferais que re crée le même poste 😕

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
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    3 years ago
    @c00e7725ccc1b55eb95614ba6901904c Essayez de modifier les options pour contacter l'assistance jusqu'à avoir l'option pour le chat ou le téléphone. Ce n'est pas très grave si les options de contact ne correspondent pas exactement à votre souci. Le plus important est de contacter l'assistance qui aura les outils pour vous aider à récupérer vos éléments manquants, bon courage!

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