Pacchetti figurine

Buongiorno,

Ho diversi (circa una 30ina) pacchetti figurine nel negozio ma ogni volta che provo ad aprirli si blocca su "caricamento del negozio" e non posso più fare nulla ne uscire, ne si aprono. E al mio rientro sono di nuovo lì da aprire e succede la stessa cosa. Come posso fare?

Grazie in anticipo