Pvz Garden warfare 2 PS4

Ciao! Tempo fa era acquistabile (con valuta reale) un pacchetto contenente Tronco in Fiamme e Hover Capra 3.000. Tuttavia, ora l'offerta non c'è più. Ti ricordo che per ottenere questi personaggi, devi completare le Prove di Gnomus. Ogni personaggio sarà in un baule (nella stanza finale dopo L'ultima Prova) che costerà 75 stelle arcobaleno cadauno (15 stelle arcobaleno per ogni lucchetto: 5 lucchetti ogni baule.

Premetto, sono alle primissime armi; il pacchetto adesso si trova a 9,99 euro, il problema è che pur avendolo acquistato non riesco ad avere a disposizione i 2 personaggi (tronco e capra). Dove li posso trovare o meglio come riesco ad utilizzarli?? Vanno cercati nel gioco e caricati oppure dopo l'acquisto dovrebbe essere tutto automatico e comparire nella lista dei personaggi a disposizione?? Perché non li vedo?? Mio figlio gioca solo offline, è per quel motivo??

Aiuto!!