Pvz gw2 deluxe upgrade

Question

Deze upgrade gekocht in de playstationstore, maar niks van terug te vinden. Geen munten of wat anders van de aangegeven dingen. Dus wel geld afgeschreven. Normaal na aanschaf van iets staat er dan niet beschikbaar en kan je het niet meer kopen. Nu dus wel. Lijkt wel of er niks gekocht is.&nbsp;

artlissim · Answer

Ok bedankt 😀

ea_queenbee · Answer

Hoi @artlissim,Zie je je aankoop wel in je PlayStation bestelgeschiedenis? Of is het daar ook niet? Ik zie van je bijlage dat je dus wel een email hebt gekregen, maar ik wil gewoon een beter idee hebben voordat ik iets aanraad, vooral omdat je de optie hebt om het een tweede keer te kopen.

artlissim · Answer

Staat ook bij de transactiegeschiedenisIn mijn account. Niet bij ea, maar ook niet via ea gekocht

ea_queenbee · Answer

@artlissim,Dan lijkt het dat het probleem inderdaad aan onze kant ligt. Ik raad je aan om contact op te nemen met of onze live support:https://help.ea.com/nl/contact-us/Of onze social team op Twitter/Facebook:https://twitter.com/EAHelphttps://www.facebook.com/EAHelpHubZij kunnen er hopelijk voor zorgen dat je je PvZ GW2 Deluxe Upgrade krijgt. Er is een grote kans dat ze voor aankoopbewijs zullen vragen, dus ik deel wel een artikel met je van wat ze precies nodig hebben:https://help.ea.com/nl/help/account/how-to-provide-proof-of-purchase/#playstation

Forum Discussion

Pvz gw2 deluxe upgrade

4 Replies

About Plants vs. Zombies™ Franchise Discussie

Recent Discussions

Undo purchase

"Restoring purchases" scherm

pvz 3 belgium

i have been banned by a hacker

Geen geluid PvZ 2