Forum Discussion

xVxSJxVx's avatar
xVxSJxVx
Rising Novice
4 days ago

Mam naprawdę wielki problem z odbieraniem nagród

Kupiłem ten sam zestaw z podwójnymi nagrodami i tym razem ich nie mam, nawet pokazuje tak jak było wcześniej czyli na przykład 20 diamentów zamiast 40 przy wykonaniu 8 zadań dnia, wcześniejsze pare razy gdzie nie mogłem odebrać tej nagrody jeszcze jakoś zniosłem ale to już jest chyba jakiś żart w momencie kiedy kupiłem zestaw który nie działa. Czy w ogóle dostanę na swoje konto zadośćuczynienie za poprzedni oraz aktualny zestaw który nie spełnił moich oczekiwań, ani tego co jest w nim zawarte?

5 Replies

  • xVxSJxVx's avatar
    xVxSJxVx
    Rising Novice
    4 days ago

    Dodam jeszcze, że już próbowałem zresetować telefon oraz zainstalować na nowo grę i nadal nic się nie zmieniło.

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 days ago

    Hej xVxSJxVx​ 

    Niestety na forum nie mamy możliwości sprawdzenia ani przyznania brakujących nagród/ zawartości w grze. Najlepszą opcją w tej sytuacji jest zgłoszenie problemu bezpośrednio z poziomu gry, bo wtedy zgłoszenie jest powiązane z Twoim kontem i zakupem.

    Wejdź w ustawienia gry i wyślij zgłoszenie przez opcję pomocy. Jeśli możesz, dołącz też screeny i dokładny opis zestawu - to przyspiesza weryfikację.

    Daj znać, czy udało się zgłosić sprawę.

  • xVxSJxVx's avatar
    xVxSJxVx
    Rising Novice
    2 days ago

    Problem tkwi w tym, że kiedy wchodzę w opcję - Pomocy, następnie zgłoś problem, to zostaję przekierowany właśnie na to forum abym mógł rozpocząć dyskusję 

  • xVxSJxVx's avatar
    xVxSJxVx
    Rising Novice
    2 days ago

    Już dawno zgłosiłem ten sam problem z załączonymi również screenami oraz informacjami, było to około miesiąc temu, można to na spokojnie zobaczyć na moim profilu i jedyna odpowiedź jaką dostałem to to, że zgłoszenie zostało wysłane i tyle

Featured Places

Node avatar for Plants vs. Zombies™ Dyskusja o serii

Plants vs. Zombies™ Dyskusja o serii

Zombie próbują wejść do twojego domu? Trzymaj je w ryzach i dyskutuj o najlepszych technikach ogrodniczych na forum społeczności.Latest Activity: 3 days ago
688 Posts