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ofkbdpj4zylm's avatar
ofkbdpj4zylm
Rising Newcomer
5 days ago

Ajuda com compras

Eu comecei a jogar recentemente e fiz 3 compras em uma conta do zero, porém lembrei do meu id, aa compras feitas nao caíram na minha conta que comecei do zero. E agora na conta antiga que recuperei n...
android
falha
EA_Edu's avatar
EA_Edu
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3 days ago

Ola ofkbdpj4zylm​  Isso no Plants vs Zombies 2 é bem típico de compra vinculada à conta errada + conflito de contas.

O que provavelmente aconteceu: as compras ficaram ligadas à conta nova (onde você começou) e não à conta antiga que você recuperou

Importante:

  • As compras não transferem entre contas 
  • Cada progresso/compra fica preso à conta usada no momento

Agora, sobre não conseguir comprar na conta antiga: pode ser conflito de login/sincronização

Tente isto:

  • Verifique qual conta está ativa no Google Play / Apple ID
  • Saia e entre novamente na conta correta
  • Limpe cache do Google Play / App Store

Depois:

  • Abra o jogo já logado na conta correta
  • Tente comprar novamente

 

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