Compra não recebida
Comprei um pacote de sementes do bambu espartano e não recebi até agora.
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Forum Discussion
1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Ola 144zztojfcrb
Entendo isso no Plants vs Zombies quando a compra não aparece normalmente é atraso de entrega ou falha de sincronização.
Tente isto primeiro:
- Feche o jogo completamente e abra novamente
- Verifique se está logado na conta correta (Google Play / Apple)
- Aguarde alguns minutos (às vezes demora um pouco para chegar)
Depois:
- Entre na loja do jogo e veja se aparece opção de restaurar compras
- Verifique o histórico de compras da loja (Google Play / App Store)
Se a compra foi confirmada e não chegou recomendo falar com o nosso suporte para que possam verificar.
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