Compra que eu não recebi
Hoje eu comprei uma planta e simplesmente não recebi na hora de "resgatar" fica dando " erro de compra " sendo que o item já tá pago
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EA_UniversaCommunity Manager
Ola yuzcell480k1 Verifique no status da compra, ela aparece como transação foi concluída. Se houve algum erro e não foi completado, essa compra pode ser extornada. Em alguns casos, o conteúdo pode levar até 24 horas para ser entregue.
Caso não encontre seu conteúdo entre em contato com o Suporte da EA . Tenha os comprovantes de compra conforme solicitado em nosso artigo
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